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Pasos para cambiar la adversidad


Existe el mito de las personas que son un “imán” para los problemas en una organización. Otros se sienten pocos afortunados por las reducidas eventualidades que se les presenta. Pero todo obedece a la eventualidad de las situaciones de la vida y también a nuestra capacidad, creencias y paradigmas que enfrentar de forma exitosa.

Sobre la presente disyuntiva, Jaime Mora, experto en Crecimiento Personal, Organizacional y Emprendimiento,  nos brinda los siguientes pasos para enfrentar los problemas y emprender los procesos de cambio que sean necesarios. Dicha secuencia requiere un punto de inflexión. Sin tu propia habilidad sería imposible obtener resultados exitosos.

Si llegas a cumplir estos pasos con eficacia, podrás enfrentar el cambio tanto empresarial como personal:
  • Visualizar: Con la sola experiencia del acontecer diario, seguro lograremos identificar los problemas mientras estos ocurren o, de preferencia antes de su aparición.
  • Tranquilidad: No se debe uno ahogar en la dificultad y ansiedad. Tener la calma necesario para no caer en pánico psicológico. Debes tranquilizarte para enfrentar mejor tu manera de actuar.
  • Analizar: Debes contraponer tus problemas con tus reales posibilidades de poder resolverlos. Por ejemplo, determina si los recursos de tu empresa son los suficientes en cantidad y calidad para resolver cualquier vicisitud.
  • Reconocer: Aquí está en punto de inflexión. Si entre tus herramientas no cuentas con los recursos adecuados, debes admitir esa debilidad porque al reconocerlo aceptaremos la necesidad de búsqueda y formación, lo que nos abre hacia el crecimiento continuo.
  • Reflexionar: La mente es capaz de facilitar el cambio personal. Enfócate en ello. Rememora todos los procesos exitosos, los logros alcanzados y confía en la grandeza de tu persona.
  • Plan de acción: En todo proceso de cambio es necesario elaborar un plan de acuerdo a las necesidades, una herramienta con los tiempos y acciones detalladas para impulsar el potencial de los recursos humanos.
  • Ejecutar: Para implementar nuevos hábitos requiere acción, práctica y tiempo. Debes tener compromiso y ser paciente en el tiempo hasta alcanzar el objetivo. Apoyarte en tu mente es vital. De ahí nace la autoconfianza, pilar fundamental de la autoestima y condición básica para emprender acciones de manera perseverante y sostenida.
  • Aplicar emociones positivas: La mente controla las emociones y para emprender un proceso de cambio es necesario que nos embargue sentimientos positivos. De lo contrario, poco se podrá avanzar. En la relación mente-emoción reposa el autoconvencimiento. Es decir, la convicción de uno mismo para cambiar. Si no hay convicción, es difícil cambiar.
  • Estructura: Debes contar con una red de apoyo para poder motivar la mejora a través del reconocimiento permanente. Así comprenderás tus dificultades y podrás reconocer tus debilidades apenas se presentan.
Es fundamental reflexionar profundamente para ubicar nuestras debilidades y concluir que se requieres de un cambio. Debes tener en cuenta las siguientes preguntas: ¿Qué debo cambiar?, ¿Por qué debo cambiar? ¿Qué beneficios conseguiré si cambio? ¿Qué perjuicio obtendré si no cambio?

El cambio se presenta constantemente en la vida. Queda en cada uno reconocer las herramientas, habilidades y estrategias necesarias para que se resuelvan las debilidades y dificultades que se presentan. Solo así conseguirás el crecimiento continuo.

Fuente: Gestiopolis.com

El compromiso del empleado

Para comprender la importancia del compromiso del empleado debes saber de que se trata. Es un indicador medible de apego emocional positivo o negativo del trabajador sobre su labor, colegas y organización, lo cual influye profundamente en su voluntad para aprender y mejorar en el trabajo.

Tal como lo describimos, el compromiso es claramente diferente de la satisfacción del empleado, motivación y la cultura organizacional.

En el actual clima laboral, se requiere algo más que recibir tu cheque por los servicios prestados. Todo empleado espera más de su empresa. El compromiso no está sujeto al dinero, sino con lo que la gente siente en el lugar de trabajo.

La consultora en Recursos Humanos Aon Hewitt, empresa que realiza la encuesta Best Employer en todo el mundo, ha identificado los siguientes beneficios clave de un alto nivel de compromiso del trabajador:
  • Baja rotación
  • Menos ausentismo y menor cantidad de días por accidentes y enfermedad
  • Alto semillero de talento de donde elegir empleados
  • Mayor productividad del empleado
  • Altos niveles de satisfacción del cliente
  • Altos retornos económicos y beneficios
  • Gran sustentabilidad
Cuando los empleados se sienten conectados de manera emocional y mental con sus empleos, tienen voluntad de dar un esfuerzo extra para contribuir con el éxito de la organización.

Si no está seguro qué tan bien está trabajando en el compromiso de los empleados con su empresa, te facilitamos los factores que determinan el compromiso del empleado:
  • Un trabajo significativo
  • Colaboración
  • Autonomía, crecimiento
  • Variedad de tareas
  • Expectivas de desempeño claras
  • Feedback/devoluciones
  • Balance vida laboral/personal
  • Carga de trabajo equilibrada
  • Conexión con los líderes
  • Conexión con los colegas
Fuente: Losrecursoshumanos.com

Adaptándose al cambio

“Lo único constante es el cambio”.
Aristóteles

Si miramos lo que ocurre en el mundo de hoy es muy probable que coincidamos plenamente con Aristóteles. Sin duda, ser un “mutante”, desarrollar la habilidad de adaptarse, de moldearse, ser tolerante y permeable, es imprescindible.

El mundo laboral no es la excepción. Hoy podemos integrar una compañía que forma parte de un grupo familiar y mañana encontrarnos trabajando para una inmensa multinacional. La disponibilidad, flexibilidad y capacidad de adaptación son cada día cualidades más deseadas.

Ahora bien, la adaptación y la aceptación del cambio es un proceso que toma tiempo y que genera respuestas o reacciones emocionales en las personas. Entender dicho proceso es importante para tener claridad individual sobre como administrar el proceso, adaptarse a él, aceptarlo y finalmente apropiarlo.

A continuación detallo brevemente las respuestas emocionales que ocurren en todo proceso de adaptación y aceptación del cambio. Revíselas y téngalas siempre presente, más aún si está pasando por un proceso de cambio en su vida laboral o profesional:

Respuestas emocionales del proceso de adaptación al cambio:

·    Inmobilización: Es una respuesta emocional pasiva. Se transmite como miedo y/o confusión. Es el resultado del desconocimiento sobre el cambio que pueda ocurrir.
·    Negación: Es la respuesta ante la “no aceptación” del cambio. Es un mecanismo de defensa emocional ante la realidad inaceptable.
·    Furia: Es una respuesta emocional activa. Se transmite como rabia, rencor y es la traducción emocional del esfuerzo por recuperar el control, por volver a lo “anterior”.
·    Negociación: Es el mecanismo mediante el cual se busca minimizar el impacto del cambio.
·    Depresión: Es el proceso de duelo ante la pérdida de lo “anterior”. Recién en esta etapa se comienza a asimilar el cambio.
·    Prueba: Comienza el enfoque positivo sobre el cambio. Consciente o inconscientemente se empieza a analizar alternativas y escenarios.
·    Aceptación: Finalmente se asimila y asume el cambio. Se acepta la realidad y se interioriza.