¿Cómo determinar si necesitas un cambio?

Cuando te encuentres desmotivado, frustrado y tu trabajo o profesión ya ni siquiera te ilusiona, puede ser difícil determinar si simplemente necesitas un descanso o si es hora de hacer cambios y encontrar nuevos horizontes ¿De verdad deseas dejar lo que haces o quieres algún cambio en las cosas que realizas?

La coach española Aida Baida Gil recomendó los consejos de su famosa colega estadounidense Marie Forleo, quien te podrá ayudar a dar una mirada distinta a las cosas del trabajo a través de las siguientes propuestas:

• ¿Cuántas veces te has tomado un descanso en los últimos 6 meses? Si has trabajado mucho y no has tenido tiempo para nada más, es normal que te sientas agotado y desmotivado. Es imprescindible descansar y desconectar, por mucho que te guste lo que haces. Como dice Forleo, no podrás volver a disfrutar de algo hasta que lo pierdas de vista un tiempo. Así que no lo olvides, hay que descansar y recargar las fuerzas para que no empieces a cuestionarte todas tus decisiones o pensar que es hora de un gran cambio cuando a lo mejor no sea el momento.
• En un caso hipotético, si tu trabajo o profesión se declara ilegal, ¿te indignarías o protestarías? ¿O te sentirías aliviado por poder dejar lo que haces sin necesidad de dar explicaciones ni decepcionar a nadie? Muchas veces las expectativas de otras personas no te dejan ver con claridad lo que quieres. Tienes miedo a que te critiquen o a fallarle a alguien. En ese caso esta pregunta te ayudará a pensar con más claridad, tu respuesta te dirá mucho sobre lo que quieres.
• ¿Aplicas la regla del 80/20? Para explicarla, el 80 por ciento de tu frustración profesional proviene del 20% de tus actividades. Échale un vistazo a todo lo que haces ¿Hay algún proyecto o cliente que te da flojera solo de pensarlo? ¿Algo que estás deseando que se cancele? La clave para mantenerte motivado y con ganas es identificar y eliminar ese 20 por ciento de actividades que te llenan de frustración.
• ¿Pones en práctica tus habilidades, destrezas o aptitudes naturales con frecuencia? Se refiere a las habilidades que se te dan especialmente bien de forma natural. Cuando empleas tus habilidades naturales en tu día a día te sientes bien, confiado y encantado con lo que haces, casi ni considerarlo trabajo.

Finalmente, debes tener en claro todos crecemos y cambiamos. Eso incluye nuestras pasiones y, a veces, te das cuenta de que te hace falta un cambio drástico. Puede causar miedo al principio pero tienes dos opciones: Saber lo que quieres y hacer cambios de manera consciente, o hacer oídos sordos a tus deseos y seguir el status quo ¿Necesitas un descanso o es momento de ampliar horizontes?

Fuente: Gestiopolis.com

¿Cómo obtener un ascenso?

Muchos colaboradores se preguntan, de forma constante, la siguiente duda: ¿Cómo se puede ascender en la organización donde laboro? La repuesta no es fácil, porque no se trata de antigüedad o tener un currículum académico enorme. Entonces, ¿qué se necesita para ascender?

Existen otras circunstancias y cualidades que determinarán si el empleado está listo para subir el próximo escalón jerárquico. Por ello, te vamos a describir los pasos que se deben seguir para obtener el ansiado ascenso.

1. Estar en el lugar correcto: Todo colaborador  debe investigar antes de ingresar a una organización. Averiguar cuál es su política en cuanto al desarrollo profesional, ya que algunas tienen políticas de promoción bien definidas.

Otras son más subjetivas, pero existen algunas que no tiene promoción interna, sino buscan talentos de forma externa. Por eso el momento idóneo para averiguar esa información es durante la entrevista de trabajo, luego de las preguntas de rigor, cuando se le indica al entrevistado si desea aclarar alguna duda.

Si te comunican que la empresa no cuenta con políticas de promoción, entonces puedes evaluar tu respuesta para aceptar la oferta laboral. Si no existe esa normativa y si lo que deseas es crecer y ascender profesionalmente, es necesario buscar otras opciones.

2. Conocer la política salarial y de evaluación de desempeño: Las organizaciones con estructura de desarrollo profesional bien establecida cuentan también con una política salarial ligada al proceso de evaluación de personal, ya sea semestral o anual, lo que significa una importante herramienta para ascender.

Las evaluaciones de desempeño ayudan a identificar los puntos fuertes y débiles del empleado y áreas a desarrollar. Cuando la organización detecta a un colaborador que cumple con las cualidades, tanto intelectuales como personales, no se le hace saber directamente, sino se opta por capacitarlo enviándolo a cursos especiales o invitándolo a participar en nuevos proyectos. En esos momentos es donde debes demostrar tu interés y tu capacidad para ello.

3. Actualizar tu conocimiento: El colaborador que desea subir de puesto debe conocer con profundidad la cultura de la empresa, la dirección hacia dónde va, los productos y servicios que se brinda y entender cómo funciona las demás áreas de tu empresa.

Cuando obtengas dichos conocimientos, debes evaluar en qué áreas podrías compatibilizar para el desarrollo de la organización. Si crees que no tienes las características, deberás capacitarse en las herramientas necesarias para ejercer el puesto que quiere. Puede también expresar su interés en ser promovido al encargado de esa área, de tal manera que lo tomen en cuenta para futuras vacantes.

4. Recordar el lado humano: Para hacer carrera en una empresa, se debe tener en cuenta el lado humano. En otras palabras, el colaborador debe contar con inteligencia emocional, la cual se define como un conjunto de talentos o capacidades organizadas en cuatro dominios, que el individuo debe poseer o bien desarrollar:

• Capacidad para percibir las emociones de forma precisa. Se define como la capacidad de percepción.
• Capacidad de aplicar las emociones para facilitar el pensamiento y el razonamiento.
• Capacidad para comprender las propias emociones y las de los demás. Se conoce como empatía.
• Capacidad para controlar sus propias emociones.

El trabajador con inteligencia emocional debe mantener una buena relación con el cliente interno, ser además proactivo y colaborador, porque de esta manera demuestra desde la gerencia hasta los compañeros de trabajo que se está comprometido con la empresa y que se puede contar con el empleado para hacer crecer la organización.

Entonces para ser un individuo realmente completo dentro de una empresa y lograr escalar posiciones de liderazgo, será necesario no sólo dominar el área académica y el entorno de la empresa, sino también saber cómo relacionarse internamente con los colaboradores, cómo ser un motivador nato y cómo acercarse realmente a ellos para lograr que éstos sean más productivos.

5. ¿Cuándo llega el aumento salarial?: Es importante aclarar que no necesariamente una promoción interna viene acompañada de un aumento salarial que iguale lo que el mercado demanda por la posición, porque varía de acuerdo con la empresa.

Cuando se contrata a una persona que viene de otra compañía, la empresa, generalmente, paga por la experiencia y las competencias que tiene desarrolladas, por lo que se espera que produzca resultados inmediatos y que su proceso de aprendizaje sea de corta duración. Por otro lado, cuando la promoción es interna se le da la oportunidad de aprendizaje y se le acompaña en todo este proceso, por lo que, tanto el colaborador como la empresa se están tomando un riesgo. Muchas empresas dan al ascenso interno un pequeño aumento salarial, y con el transcurso del tiempo se va adecuando a lo que demanda el mercado.

Recuerde que para lograr un ascenso dentro de una organización el individuo debe tener mínimo un año de estar laborando en la empresa. En ese tiempo, el colaborador debe demostrar sus capacidades y resultados al jefe inmediato, porque éste será quien detecte su potencial y competencias para otras responsabilidades.

En conclusión, para ascender dentro de una organización es necesario investigar durante la entrevista laboral si la empresa tiene políticas definidas y claras sobre desarrollo profesional y aumentos de salario.

En caso positivo y una vez dentro de una empresa, se debe aprovechar las evaluaciones de desempeño y trabajar en mejorar tus puntos débiles. De igual forma, se requiere involucrarse en nuevos proyectos de la organización, incluyendo los que quizá no tengan que ver con tu trabajo directamente.

Las organizaciones, además de gente capacitada y con experiencia en la materia, requieren que el individuo sepa trabajar en equipo, sea conciliador, buen negociador, posea un excelente trato interpersonal y tenga liderazgo.

Fuente: Rrhh-web.com

Motivación y constancia para conseguir metas

Muchas personas intentan hacer una lista de metas y propósitos. Lo complicado es convertir dicho listado en una realidad tangible. Al principio se encuentra una motivación inicial pero con el paso de tiempo va desapareciendo la energía que impulsaba trabajar.

Una razón puede ser que la meta que se propusieron no tiene la debida importancia para los involucrados, por lo que ha pasado a segundo plano en sus vidas. Otro punto de discusión sería la poca claridad de las razones que mueven a uno a trabajar y dirigir sus esfuerzos hacia dicha meta.

Sandra Coral, directora de Psicoexito, comparte unas ideas para ayudar a mantener tu motivación por esas metas, enfocando tu tiempo de forma correcta y adecuada para llegar a un final feliz de forma más acelerada:

• Observa tu lista de propósitos y metas para asegurarte que es lo que verdaderamente deseas. Si no estás muy seguro, analiza y cambia lo que tengas que cambiar.
• Una vez con las ideas claras, debes imaginarte lo emocionante que será conseguir tus metas. Entonces piensas en las cosas positivas que vendrán en tu vida personal, laboral, y profesional una vez logradas.
• Escribe una lista de 5 o 10 razones positivas, beneficios o recompensas que conseguirás una vez alcanzadas las metas. Tenlo presente diariamente.
• Lo más importante. Piensa en las consecuencias negativas que habrán en tu vida en general si continúas sin conseguir lo que quieres.
• Escribe una lista de, por lo menos, 10 consecuencias negativas, de cómo se verá afectada tu vida en todos los ámbitos si no logras esas metas.
• Ubica tus listas de consecuencias negativas y positivas en un lugar que siempre estén presente, de manera que esto te recuerde la importancia de mantenerte trabajando y dirigiendo todos tus esfuerzos por lo que anhelas.

Esperamos que las ideas compartidas contribuyan para ordenar y priorizar aquellas metas que realmente motivan tu porvenir y contribuyen a tu desarrollo personal y profesional.

Fuente: Gestiopolis.com

El emprendedor saludable

En la vida de un emprendedor a veces se deja de lado el tema celebral. Enfocarte por completo en tu trabajo es muy probable que hayas perdido el encanto de hacer ejercicio físico. Te presentamos diversas formas por las cuales podrías comenzar:

• No hay que ser atlético, sino activo: Hay muchas maneras de incorporar la actividad física en tu quehacer diario. Ser activo puede tomar demasiadas formas y puedes quemar calorías con cualquier tipo de movimiento. Incrementar tu nivel de actividad durante el día puede incluirse en cosas que ni te imaginas, como dejar el auto más lejos de la oficina y caminar una mayor distancia o visitar a un colega en su centro de trabajo en vez de enviarle un correo electrónico. Dichas tareas necesitan energía y te hacen consumir calorías.
• No es demasiado tarde para hacer ejercicio: Está comprobado que hasta personas de avanzada edad pueden construir masa muscular y aumentar su ritmo físico. Quizás no le hayas prestado atención a tu cuerpo desde el colegio o te alejaste de los ejercicios cuando comenzaste a trabajar. Es bueno saber que la actividad física evitar contraer enfermedades crónicas como la hipertensión, diabetes y hasta el cáncer.
• ¡No me gusta hacer ejercicio!: Es una idea que debes desterrar de tu mente. Hay la manera de encontrar una actividad física que disfrutes. Correr es una de las mejores formas de quemar calorías y condicionar el sistema cardiovascular. Es una buena alternativa. O también puedes andar en bicicleta, nadar, caminar, unirte a un grupo de baile, jugar tennis o ir al gimnasio. La diversidad de opciones o una mezcla de ellas sería la mejor elección.
• A las mujeres les afecta más: Aquel mito de que hacer ejercicio ensancha a las mujeres no es correcto. Esta leyenda probablemente tiene su origen en el físico de los cargadores de pesas profesionales. La testosterona en las mujeres no es la suficiente para provocar cambios corporales severos. Por ello, el ejercicio facilita la vida diaria de la mujer.
• ¿El ejercicio es peligroso?: Ejercitarse es seguro cuando se hace de forma mesurada y con revisión médica constante. Está claro que la inactividad física es un riesgo para la salud. Pero, ¿qué pasa con los riesgos de lastimarse haciendo ejercicio o sufrir un accidente? Ninguna actividad está libre de riesgos. Incluso cruzar la calle puede ser peligroso. Pero ponte en la siguiente perspectiva. Mientras que cargando pesas te puedes lastimar, esto se puede evitar si se hace de la forma correcta y sin exigirle al cuerpo demasiado en un principio.  

Esperamos que las citadas recomendaciones te ayuden y animen a realizar con cambio de tu rutina diaria. Además de la familia, el trabajo y los estudios, el deporte y la actividad física son complementos ideales para que todo salga bien y estar bien de salud.

Fuente: Soyentrepreneur.com

Los recursos humanos y el coaching

Existe una gran competencia entre las empresas en la actualidad. Solo sobrevivirán aquellas que tengan una visión clara hacia el futuro y renovación constante basada en una estrategia de desarrollo de su principal recurso: Sus colaboradores.

En esta situación, el gerente o administrador de Recursos Humanos debe encontrar herramientas, técnicas y métodos que le ayuden para a enfrentar este nuevo reto. Para ello fue ideado el coaching.

Coaching significa estudiar con un guía-maestro o entrenador. Ha sido muy utilizado en el ámbito deportivo para explicar el aprendizaje a través de tácticas de juego, con el fin de obtener el máximo rendimiento de las potencialidades del equipo hacia  los objetivos esperados.

En el ámbito laboral, el coaching se define como la técnica que permite desarrollar de forma metódica, estructurada y eficaz las aptitudes, habilidades y actitudes de las personas lo que fortalece el autoestima, crecimiento personal y permite un mejor desempeño de las funciones y tareas fundamentales asignadas.

Los beneficios que se obtienen mediante el coaching son altamente valoradas para todas empresas modernas. La consultora Vilma Rodríguez Armas explica cuales son:

• Fomentar un clima de trabajo abierto, cálido y participativo
• Fomentar una cultura de trabajo inspirada en una visión común.
• Promover la creatividad, innovación y la autonomía psicológica al administrar sus puestos de trabajo.
• Formar equipos de alto rendimiento
• Facilita la comunicación en los sistemas humanos
• Desarrollar nuevas habilidades y competencias.

Sin embargo, nos preguntamos cuando la empresa es relativamente nueva ¿A quién le recaerá la labor de entrenar a los ejecutivos en el coaching? En este caso, el gerente de Recursos Humanos puede contratar a una persona externa a la empresa o solicitar un outsourcing para que realice este entrenamiento. Para ello, debe tomar en cuenta los siguientes elementos:

1. Preparación técnica
2. Capacidad de establecer relaciones interpersonales
3. Contrato
4. Código de ética

En conclusión, el coaching busca desarrollar lo mejor que tengan las personas, aterrizar los sueños de los clientes, llevar a la realidad las metas a través de acciones, ponerlos en movimiento y sacar las características positivas que tienen ocultas. Ello debe ser una estrategia permanente en las organizaciones que desean destacar en este mundo de constantes cambios.

Fuente: Rrhh-web.com

La resistencia al cambio

Es una idea que a veces llevamos por dentro. Que todo lo que está se encuentra bien y que no se necesita ningún cambio ¿Lo has pensado? Lo podrías identificar en otras personas como los no adaptados. Lo difícil es ponerse a pensar si eres uno de ellos. Por eso, debemos convencernos de que los cambios son posibles.

Si eres consciente de que estás atrapado en tu indiferencia al cambio, está camino por buen camino. En cambio la indiferencia podría acarrear problemas no solo en el ámbito laboral, sino en tu vida personal.

La resistencia al cambio es producto del miedo, duda, percepción, autoengaño y sensación de derrota de la persona. Pero no todo es negativo. El cambio también es fuente de diversidad en la vida, originalidad, nuevas posibilidades, autodescubrimiento, amplitud de horizontes y perspectiva mental, nuevos retos, objetivos inesperados, entre otros aspectos positivos.

Con todo lo mencionado, se tiene más cosas que ganar con el cambio que perder. Aunque la decisión es muy personal. Pero si te encuentras en una empresa u organización anclada en el pasado, es ahí donde comienzan los problemas.

¿Qué podemos hacer para potenciar más el cambio? Si en realidad no se es consciente y no se ven esos ‘hilos invisibles’ que nos atrapan a nuestros hábitos, ¿cómo superarlos? Este es el verdadero reto de cada uno de nosotros. No hay respuestas generales. Son propias de cada individuo. Puedes comenzar a hacer brotar una fuente de cambio que no sospechabas. Sólo tú puedes hacerlo. El cambio depende de ti mismo.

Fuente: RRHHmagazine.com

El rol protagónico de los Recursos Humanos

Los departamentos y áreas de Recursos Humanos cobran cada vez más importancia en las empresas porque alinean el desempeño de cada empleado con los objetivos y la misión de la organización.

Antes las empresas ubican a sus departamentos de RRHH en el tercer o cuarto nivel de importancia dentro de su organigrama. Se pensaba que su única función era la liquidación correcta y oportuna de salarios y prestaciones para los empleados. Es que también los reclamos de los trabajadores se tomaban en un segundo plano porque consideraban más importante el comportamiento del mercado y las ventajas competitivas de los productos y servicios. Esta situación generaba descontento en las personas, por la deficiente producción y poco sentido de pertenencia en sus organizaciones.

Toda empresa tiene como objetivo único la generación de ingresos y de rentabilidad. En dicha situación, los empleados podrían no desarrollar sus capacidades. Por eso, la gestión de los Recursos Humanos se convierte en una tarea primordial para el eficiente desempeño de todos. Las organizaciones más exitosas son las que consideran su capital humano como su activo más importante, modificando el paradigma entre función e importancia del área de RRHH al interior de la empresa.

Apelando a la economía del conocimiento, los empleados son los recursos más sencillos al servicio de la empresa. De la inteligencia colectiva de la empresa depende la capacidad de innovación, adaptación al entorno y su competitividad. En este nuevo escenario, el departamento de Recursos Humanos adquiere un rol protagónico y decisivo en la organización. Ahora asume la tarea de generar estrategias de gran relevancia para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

Desde este nuevo punto de vista, la gestión de Recursos Humanos se convierte en el manejo estratégico de los empleados  que individual y colectivamente contribuyen a lograr los objetivos estratégicos de cualquier organización. Dicha administración debe generar lealtad en los trabajadores para que aporten lo mejor de sí mismos para cumplir las metas y objetivos de la empresa.

El área de Recursos Humanos es la encargada de gestionar a los empleados que conforman las empresas. Deben guiar a los mismos hacia la obtención de los objetivos empresariales, potenciando el aporte que cada individuo a en la organización. Por ello, sus funciones como selección, contratación y retención del personal, desarrollo personal y profesional, mejora de ambiente laboral e incremento de la productividad, entre otras tareas, se posicionan como primordiales dentro de las actividades empresariales, ubicando al departamento como un verdadero socio de negocio de las demás áreas.

Finalmente para centrarnos en la nueva dinámica empresarial, ésta nos exige que los departamentos o áreas de Recursos Humanos sean vistos como estratégicos dentro de las organizaciones. En el pasado quedó la idea de que su única función era la de liquidar y pagar los sueldos y las prestaciones sociales, sino que también incluyen tareas estratégicas para la empresa. Una excelente gestión de RRHH permitirá que cada empleado brinde lo mejor de sí de forma individual y colectiva para alcanzar los objetivos definidos por la organización, siguiendo las líneas de la misión y visión de la misma.

Fuente: Gestiopolis.com

Cuidado con la relación jefe-amigo

Cuando inicias un negocio o vínculo laboral, puede parecer que vives en una oficina. Tiene un equipo humano en quien confiar y, sobretodo, estarás varias horas en condiciones de trabajo muy cercanas. En estas situaciones es común confundir la relación entre jefe y empleado, hasta se puede perder.

Si has tenido algún problema con tu jefe o eres un supervisor que ha perdido el rumbo al respecto, seguramente se te dificultará mantener claras tus expectativas profesionales. Por ello, te damos unos consejos para no cruzar la línea entre jefe y amigo:

• Definir un tono profesional: Debes liderar por medio del ejemplo. Dependiendo como te comportas en el lugar de trabajo, será la forma de cómo te respondan en la oficina. Una estrategia recomendable es realizar una reunión el inicio de la jornada para establecer los objetivos de cada empleado. Establecer este tipo de propuestas le dará un tono profesional y de autoridad para definir metas e iniciativas diarias. Concretar un foro estructurado es beneficioso para que todos pregunten y discutan sus preocupaciones.
• Cuidado con compartir más: Con largas jornadas de trabajo, es difícil no desviarse hacia el terreno personal durante las conversaciones diarias. No obstante, cuando un empleado tiene un problema personal, los encargados no deben intervenir. Si sus problemas afectan al trabajo, el jefe puede dirigirlo al área de Recursos Humanos para que lo ayuden.
• Hacer correcciones: Es probable que, a pesar de tus esfuerzos, los empleados hagan la relación laboral demasiado informal y compartan siempre sus asuntos personales. Cuando ello ocurra, deberás sentir gentil y firme para hacer la respectiva corrección. Sugerir que dichos temas no se deben discutir dentro del ámbito laboral es la mejor forma de retomar las riendas del trabajo.
• Vida personal lejos del trabajo: Esta bien invitar a tus amigos del trabajo a cenar o celebrar un cumpleaños con pastel en la oficina. Pero si el jefe se va de fiesta con los empleados durante un fin de semana y después esperas que retomen el tono profesional el lunes, podría ocasionarse un problema. Por ello es recomendable desarrollar tu vida personal fuera del trabajo y separes tu vida personal de la profesional.

Fuente: Soyentrepreneur.com

La gestión del tiempo

Gestionar el tiempo es una prioridad para todo trabajador. Es una de las principales tareas y, a su vez, la más complicada. Si tenemos en cuenta que la vida no es más que tiempo, el trabajo sería la gestión eficaz de dicho tiempo.

Existen distintas maneras de cómo gestionar de forma efectiva tu tiempo. Estos pasos deberás seguir para conseguirlo:

• No juegues: Si tu herramienta de trabajo es una computadora, instala sólo software necesario para trabajar porque otros programas harían ‘pesado’ tu labor.
• Desconéctate: En vez de estar al tanto de tus redes sociales, blogs, feeds, etc., desconéctate de todo y sigue tu trabajo.
• Aíslate: Cuando de verdad necesites concentrarte, deja claro que no te deben molestar.
• Separa el trabajo y la familia: Dedica tiempos determinados a cada asunto y asegúrate de que trabajas por lo menos ocho horas al día. Si has perdido dos horas en la mañana por un tema familiar, debes recuperarlas ese mismo día.
• Haz lista de prioridades: No necesitas herramientas tan complicadas para ello. Un simple bloc de notas puede servir. De lo que se trata es de tener claras las cosas que tienes por hacer, por lo que no tendrías ningún desajuste al momento de tener que dejar tu labor diaria.
• Ponte límites: Toda función, por muy pesada o difícil que sea, debe tener una fecha límite, sino siempre acabarás retrasando lo que no te gusta. Hay que hacer todo en su determinado momento.
• Comienza a hacerlo: Si pese a todo hay tareas que no eres capaz de abordar, márcate como meta dedicar solo cinco minutos a ellas. Si luego no puedes seguir, al menos habrás hecho el esfuerzo. Pero es probable que descubras que no es tan complicado y podrías esforzarte para llegar al final.
• Planifica: Fíjate un objetivo para cada día y revisa lo que propusiste anteriormente. Si hay mucha diferencia, piensa en que debes cambiar de objetivo.
• Registra: Debes registrar cuanto tiempo te ocupa cada tarea para poder establecer expectativas reales de tiempo con respecto a tus objetivos de corto, mediano y largo plazo.
• Delega: Si hay tareas que te resultan complicadas de realizar, delega a un profesional o colega dicha función. Aunque podría costar económicamente, se te verá compensado en el lado psicológico y mental para no ‘quemarte’ en tareas odiosas. Así dedicarás más tiempo a lo que hará crecer y progresar a tu organización.

¿Y tú como gestionas tu tiempo?

Fuente: Apuntesgestion.com

Buen clima laboral = Buena productividad

La satisfacción y retención de los empleados es uno de los principales problemas de los CEOs y departamentos de Recursos Humanos de las empresas. Saben que un ambiente laboral alegre, sumado a una cultura organizacional que promueve el sentimiento de pertenencia y el compromiso de sus integrantes es una fuerte ventaja competitiva.

Los tiempos cambian. La sociedad y sus necesidades también. Las empresas competitivas buscan gestionar el capital intelectual. Un componente vital es el clima organizacional, fruto de la relación de la empresa con sus empleados diariamente, así como la gestión de normas internas, comunicación interna, capacitación según necesidades, retribución por desempeño y sus respectivos beneficios, entre otros.

Según Litwin y Stringer, con su Teoría de Clima Organizacional, se plantean nueve dimensiones que conforman dicho clima: Estructura, responsabilidad, recompensa, desafío, relaciones, cooperación, estándares, conflictos e identidad.

Según la Real Academia Española (RAE), percepción es la “sensación interior que resulta de una impresión material hecha en nuestros sentidos”. Por ello, cada aspecto de los citados son internalizados y percibidos por los empleados en forma diferente a lo que espera la empresa.

En la actualidad, en la que todo concepto, investigación, y cambio llega al mismo tiempo a directivos y trabajadores, una gestión responsable del capital humano debe estar enfocada en la gente.

El clima organizacional permite saber si la idiosincrasia y las prácticas de la organización tienen una percepción positiva o negativa en los empleados, si se consideran a sí mismos como espectadores apáticos o parte activa de los procesos organizacionales. Ante estas perspectivas, los empleados suelen unirlas con aspectos y deseos propios, que son muy complicados de conocer para la alta dirección si no es a través de una interpelación directa. Otra información de relevancia que puede surgir es la visión sobre la forma en que se plantea la relación estructural, vertical u horizontal, la opinión sobre su puesto de trabajo en relación a las funciones, autonomía que se le asigna y su compromiso con los objetivos de su puesto.

Y nada de esto puede estar desligado del concepto de liderazgo. Un buen clima laboral depende siempre de líderes cercanos, que motiven, formen equipos interdisciplinarios y que crean en la comunicación como eje principal de la relación con sus subordinados.

Con respecto a la medición del clima organizacional, la misma está muy ligada a la situación particular de cada empresa, y se podrá realizar a través de cuestionarios y sondeos para cada caso. Los rasgos generales que deben tener estos estudios son el análisis de dos grandes esferas: La de orientación a la persona y la de orientación a los resultados. No hay encuesta de clima efectiva sin acciones posteriores que mejorar y no hay sondeo de clima efectivo sin consideraciones sobre la realidad diaria del encuestado.

En conclusión, una visión global de la empresa es el de una pequeña familia conformada por miembros interrelacionados entre sí en un objetivo común que es el mismo de la organización. Es su actitud dinámica y en constante evolución lo que determina la permanencia de una empresa en un mercado de alta competencia. Es la actitud del líder horizontal lo que garantiza un clima organizacional positivo, que genera nuevas ideas y metas.

Fuente: Losrecursoshumanos.com

Pasos para recuperar la concentración

¿No prestas atención o no sabes cómo reordenarlo todo y volver a empezar? Quizás tu problema no sea poder concentrarte en un solo problema, sino saber en qué centrarte cuando realizas tu trabajo.

Son dos cosas distintas pero están relacionadas. Por una parte, la habilidad de enfocarte y sacar adelante las cosas, y por otro, el entender en qué tienes que concentrarte ¿El punto de conexión? Cuando no sabes lo que deseas, es complicado centrarse.

Cuanto más te concentras en un objetivo, más recursos y energía utiliza tu mente para detectarlo, pudiendo llegar a dominar tus pensamientos y a afectar a tu comportamiento ¿Cuál es el problema? Cuando escoges centrarte en un asunto que no te beneficia.

Si te enfocas en lo que te limita, tú mismo te limitas. Si te centras en que no entiendes en tu trabajo, menos espacio dejarás para entender lo demás. Si te concentras en tus falencias, en lo que te falta, (como talento, tiempo, dinero, etc.), comenzarás a encontrar pruebas de que es verdad y cada vez te esforzaras menos o dejarás de hacerlo. Si te centralizas en tus temores, cada vez verás más pruebas de que son realidad y no serás capaz de ver las oportunidades. Es así de simple.

Lo destacable es que dicho proceso funciona igual para las cosas positivas. Así que puedes elegir enfocarte en un tema que te beneficie, que te abra las puertas en lugar de cerrártelas.

Ante todo ello, ¿cómo podrías recuperar la concentración y centrarte en lo que más te beneficia, en lo que mejores resultados te va a dar? La coach Aida Baida Gil cita a la educadora Lynn Marie Sager con su libro “A river worth riding” y nos recomienda los siguientes pasos:

1. Imaginar el futuro que quieres: Este es el principal problema. Necesitas una visión clara de lo que quieres para poder concentrarte y avanzar hacia el futuro. Para no salirte del camino, estancarte o malgastar tiempo y energía haciendo cosas que no te llevan a lo que tú deseas. “Hay una conexión entre saber lo que quieres y conseguir lo que quieres”, dice Sager.
2. Identificar lo que te distrae: Debes identificar que te hace perder el camino. Para poder eliminar las distracciones que tanto te afectan debes identificarlas primero. Noticias negativas, rumores, gente complicada, preocupaciones, sentimientos negativos, etc. Cuando te sientas así, pregúntate a ti mismo que te hizo perder la concentración.
3. Desarrollar la habilidad de concentrarte: La capacidad de enfocarte es una habilidad que puedes desarrollar con la meditación o con ciertas disciplinas que requieran concentración como yoga, bailar, escribir, practicar algún deporte, entre otros. Elige una alternativa y empieza.

La combinación de estos pasos te ayudará a mejorar tu capacidad para enfocarte y definir con claridad tus objetivos personales y profesionales. Si empleas tu tiempo en lo que quieres, empezarás a conseguir lo que tanto deseas ¿Te cuesta concentrarte o no has elegido bien en qué hacerlo?

Fuente: Gestiopolis.com

Mentalidad olímpica para emprendedores

Al igual que los mejores deportistas del mundo que compiten en los Juegos Olímpicos, necesitas tener tu mente en el juego cuando inicies un proyecto o planees una estrategia en tu trabajo. Michael Phelps, máximo ganador de medallas olímpicas en la historia con 22 preseas, es un digno ejemplo de imitar y adecuar a los negocios.

Ser mentalmente fuerte es muy importante para conseguir el éxito como el entrenamiento diario de un atleta. El ex jugador de tenis y entrenador psicológico Steve Siebold, quien trabajó con Andre Agassi, afirma que las mismas estrategias psicológicas que ayudan a los deportistas de alto rendimiento sobreponerse en los tiempos adversos pueden ayudar a los emprendedores a perseverar y convertirse en grandes empresarios.

Para no quedarte atrás, te damos a conocer tres estrategias para que puedas adoptarlas ahora mismo:

1. Recordar el por qué

Los mejores atletas no derraman sangre, sudor y lágrimas por el dinero, la fama y la gloria. De igual forma, muchos emprendedores no lanzan su proyecto sólo para hacer plata: Lo hacen porque creen en su idea de negocios y en su capacidad para volverla realidad. Cuando los riesgos de ser emprendedor parecen ser demasiados, debe reenfocar la razón por la que iniciaste tu proyecto. Debes sentir la misma energía que sentiste cuando comenzaste a crecer o cuando conseguiste a tu primer objetivo.

“Cuando estaba perdiendo en tenis, lo que me permitía seguir no era ganar o perder. Era el juego en sí. Los emprendedores que son exitosos son los que no se dejan vencer. Los que siguen despiertos a las 3 de la mañana pensando cómo mejorar su trabajo o cómo superar un obstáculo”, sugiere Siebold.

2. Debes ser una máquina de aprendizaje

Desde observar a tu competencia hasta leer libros sobre cómo mejorar tu técnica, los deportistas olímpicos tienen muchos deseos de obtener los conocimientos necesarios para ayudarles a ser los mejores. Los jefes necesitan tener apetito para recibir información que mejore su competitividad, recomienda Siebold.

Así como se estudia las acciones de la competencia, debes adquirir nuevas técnicas de marketing o de administración y estar al tanto de los nuevos desarrollos tecnológicos en tu sector.

“Cuando trabajaba con Agassi, le sugería que se moviera tres pulgadas en su posición, a pesar de que yo no era su entrenador de tenis. Pasábamos semanas hablando sobre ello, pero al final hizo el cambio y mejoró su juego. Si los emprendedores pusieran ese tipo de atención al detalle y mejoramiento continuo, e hicieran esos pequeños cambios, los resultados finales serían muy favorables”, explica el especialista.

3. Mantén la cabeza fría en los problemas

La competencia es una forma de conflicto. Todo deportista olímpico quiere ganar la medalla de oro, pero sólo uno será el vencedor. Esas peleas en el campo deportivo conducen al éxito a los atletas. Siebold afirma que es importante no evitar el conflicto en el trabajo, asumiendo que eres invencible. Ante ello, enfócate en tu habilidad de trabajarlo, sin dejar que tu ego o tus emociones se lleven lo mejor de tu persona.

“Una vez que empieces a creer que eres el mejor y que eres un genio es probable que no estés en lo cierto. Mejor mantente alerta y preparado, porque siempre hay un competidor que espera quitarte tu lugar”, indicó Siebold.

Si quieres llegar a ser como Michael Phelps pero en tu ‘cancha’, deberás comenzar con estas estrategias para conseguir la medalla de oro del éxito.

Fuente: Soyentrepreneur.com

¿Cómo adecuarse al cambio?

Hoy en día vivimos una constante revolución en lo que a herramientas se refiere, con respecto a la forma de interactuar con el mundo laboral. Ello conlleva ajustes y cambio en el mercado de trabajo y en sus relaciones con las organizaciones en la que todos los trabajadores, nos guste o no, nos veremos afectados. Si quereremos sobrellevarlo, debemos adaptarnos al cambio.

Las personas entre 50 y 60 años tendrán que hacer un esfuerzo extra para no quedarse colgados. Las generaciones más jóvenes están preparados a manejar los cambios con los ojos cerrados, porque han crecido con ellos y están acostumbrados a las actualizaciones que se producen constantemente y la puesta en marcha de nuevas aplicaciones, por lo que se adaptan de forma más fácil a lo nuevo y no les cuesta mucho esfuerzo.

Es obvio que las generaciones mayores ocupan los puestos de perfil medio y alto en las empresas porque cuentan con grandes cualidades y capacidades, demostradas a lo largo de toda su carrera profesional que los llevó a asumir puestos de gran responsabilidad. Sin embargo, crecieron con otras herramientas y recientemente se han incorporado al computador e Internet porque no se pueden quedar atrás. Aún les suena complicado hablarles de blogs, Twitter, redes sociales, Skype, etc. Lo que se requiere es que comiencen a adaptarse en este tipo de herramientas para seguir siendo competitivos en el mundo laboral en el corto plazo. Es un valor agregado en la actualidad.

El contar con muchos años de experiencia te ayuda a reaccionar a muchas situaciones en el campo laboral. No obstante, son personas de hábitos adquiridos, que les cuesta cambia por el miedo al cambio. Ahora, la interactuación y la colaboración son fundamentales, dejando en un segundo plano el trabajo individual.

Para ubicarnos en la realidad, en varias partes del mundo, en especial Europa, la crisis económica sigue golpeando. Las empresas tienen que prescindir de personal para que no se endeuden y no se salva nadie. No es de extrañar que ahora mismo abunden muchos directivos con gran experiencia que están buscando una nueva oportunidad laboral, con el problema de que la edad que ya es un handicap negativo para reincorporarse al mercado. Las organizaciones son reacias a incorporarlos. Así que habrá que darles razones para romper esos mitos y demostrar que se es capaz de evolucionar y adaptarse a los nuevos tiempos. Es momento de reinventarse con muchas ganas y empeño.

Los empleados experimentados son personas muy constantes, acostumbrados a esforzarse para conseguir todo porque no se les ha regalado nada y eso cuenta a su favor porque las nuevas generaciones, sin generalizar, suelen ser bastantes inconstantes porque tienden a comenzar muchas tareas pero de inmediato ‘tiran la toalla’. En ello, la juventud debería dar una vista hacia el pasado y aprender, sin dejar de poner la mirada hacia el futuro y los nuevos cambios que se vienen.

Fuente: Apuntesgestion.com

Pago por desempeño: ¿Funciona para la Generación Y?

Pese a que se dice que la Generación Y (Personas nacidas entre 1982 y 1995 – Jóvenes profesionales en la actualidad) desean recompensas no monetarias, muchos ‘milenios’ (como se denomina a los miembros de esta generación) encuentran su gestión de finanzas de forma complicada.

Por ejemplo, en Estados Unidos muchos jóvenes de la Generación Y tienen deudas por miles de dólares con su universidad. En otros países como América Latina muchos apuestan por masters, cursos y viajes a seminarios que pueden costearse ellos mismos. No obstante, los ‘milenios’, que ahora entran a trabajar, ganan menos que las generaciones anteriores.

La mayoría de los trabajadores, los salarios reales se han estancado desde el inicio del sigo XXI, y la brecha entre el  crecimiento de la productividad y las remuneraciones de los empleados se encuentra en un nivel alto. Asimismo, los ingresos ajustados a la inflación de los nuevos graduados universitarios han caído de forma dramática.

Los milenios que entran en el mercado coinciden en el rápido aumento de los costos de vida. La educación, vivienda, seguridad social han aumentado rápidamente en la última década. Además las rentas han aumentado un 50 por ciento en las áreas metropolitanas en el mismo periodo de tiempo. Incluso con algunos precios cayendo en muchas regiones como resultado de la crisis de las hipotecas, lo que originó la gran crisis económica en los Estados Unidos en el 2008. A esto hay que sumarle el gusto por la tecnología, el ocio, entre otros.

Está claro que muchos milenios están bajo un aumento del estrés en cuanto a lo financiero. Por ello, el salario va a ser muy importante para ellos. De hecho, a los Baby Boomers (Nacidos entre 1940 y 1953) los seduce más las combinaciones de salario, y otros aportes a largo plazo, que a los milenios, quienes tienden a preferir la compensación inmediata por su trabajo.

Por los drásticos problemas económicos que se presentan en el mercado laboral, los milenios son cautos, y creen que no van a estar mucho tiempo en las organizaciones, por lo que no desean recompensas a largo plazo como planes de pensiones, retiro o planes de ahorro. Prefieren el efectivo o un cheque al portador para tomar sus propias decisiones financieras o planes de retiro.

Para los profesionales de Recursos Humanos es bueno que sepan desde que comienza en la compañía un milenio: ¿Qué es un trabajo para usted? y ¿qué espera de su potencial empleador? Es para saber si lo que cree sobre el empleo y sus expectativas laborales coinciden con el sistema de compensación total de la organización. Se debe tener en cuenta ello con los líderes del mañana.

Fuente: Losrecursoshumanos.com / Fast Company

¿Cómo construir una identidad ganadora?

¿Cómo te defines a ti mismo? ¿Qué consideras posibles e imposibles? Tu definición de lo posible va ligada a tu concepto de ti mismo. Si evalúas que algún objetivo que te trazaste no se puede conseguir, lo recomendable sería que revisaras que percepción tienes de tu propia persona.

Si deseas mejorar tu concepto de ti mismo, Elizabeth Polack, coach en autoayuda y superación personal, nos brinda las claves para conseguirlo:

Clave 1: Cambiando las etiquetas restrictivas

Es importante ampliar el concepto de lo que somos y lo que podemos hacer. Las etiquetas de cómo nos definimos deben potenciarte por dentro, en lugar de ponernos barreras. Frases como ‘yo soy’ tienen gran motivación. No obstante, debes tener cuidado a que aspecto de tu persona atas estas ideas.

Algunas personas pueden decir que son incapaces. En ese sentido, deberían diferenciar la capacidad de posibilidad. Puede ser que no sepas aún cómo hacer algo, pero eso no significa que no sea capaz de hacerlo.

Cuanto estés convencido de que no eres capaz de algo, reflexiona de nuevo y analiza si en verdad es posible hacerlo. Ante ello, debes buscar una nueva visión de ti mismo ¿Qué nuevas formas de verte superan tus límites personales?

Clave 2: Como es adentro es afuera

¿Sabías que si las personas cambian, sus vidas también? Cada definición personal trae nuevas habilidades, conductas y aspiraciones. Al rediseñar la forma como nos vemos, también se refleja ese cambio en nuestras vidas.

Muchas oportunidades que pasábamos en alto, por no considerarnos capaces de aprovecharlas, se muestran ante nuestros ojos de forma más frecuente porque nos hemos dado permiso para considerarnos capaces y suficientes.

Es momento que la persona fuerte y capaz que tienes dentro salga. Recuerda que cuando veas alguna dificultad en el mundo exterior, nació primero en tu interior debido a la definición de capacidad a tu forma de verte a ti mismo. Cuando empiezas por sentirte capaz, terminas por creerlo y luego actúas en consecuencia.

Por último, la poderosa fuerza que determina el rumbo de vida, tanto en lo personal como en lo laboral, son tus decisiones, las cuales se tomarán desde una perspectiva de experiencia de vida. Si modificas deliberadamente la definición de ti mismo, tu esquema se ampliará y lograrás mejores decisiones en tu desempeño.

Con estas claves deberás evaluar lo siguiente: ¿De qué manera eliges ampliar la visión de ti mismo? ¿De qué manera eliges ampliar la visión de tu vida? El objetivo final será el éxito.

Fuente: Gestiopolis.com

Pasos para generar ideas innovadoras

Cuando iniciamos una semana de trabajo nos enfrascamos en la rutina diaria. De continuar con dicho ciclo, podríamos llevar a nuestra organización a serios problemas al igual que a nosotros mismos. Por eso, una idea innovadora refrescaría el ambiente laboral.

Todas las empresas requieren enfocarse en progresar, si no lo hacen caminarán en un terreno problemático en el que será difícil conseguir que tu equipo siga leal y comprometido con tu organización.

Para innovar tienes dos opciones. La primera es mejorar un producto o servicio que ya existe y la segunda es crear algo nuevo para satisfacer una necesidad de forma diferente. La última es más riesgosa y requiere más tiempo, pero las ganancias son mejores porque tienes la oportunidad de cambiar la corriente a tu favor.

Hay que innovar cada día y transformar los procesos en hábitos de innovación. Así sean muy pequeñas las ideas, pueden llegar a ser revolucionarias. Por eso, hay tres formas para mejorar tus destrezas innovadoras:

1. Define tus objetivos: Un punto clave para la innovación es definir los objetivos para el proyecto que estás llevando a cabo. Define los términos en todas las áreas de trabajo sobre el resultado deseado y los problemas que se necesitan resolver. No obstante, no definas los resultados de forma literal o estrecha, ya que puedes llegar a ser restrictivo. Lo ideal es permitir cierta soltura al inicio del proyecto y luego restringir actuaciones al tener una gama de soluciones posibles.
2. Comprende el área de innovación: Para ser innovador como Thomas Alva Edison, “estudia  y lee todo lo que puedas sobre el tema”. Comprende tu gama de productos y servicios para poder sumergirte en ella para innovar. Conversar con tus públicos clave o stakeholders y aprende de ellos.
3. Genera diversidad de soluciones: Tratar de desarrollar tantas soluciones distintas como puedas. Cuantas más soluciones produzcas, mejor oportunidad tendrás de formar algo grande y único. No te detengas en la primera opción que creas buena. Intenta construir y buscar algo mucho mejor e innovador.

Fuente: Apuntesgestion.com

Aprende a descubrir gente excepcional

Cuando nos referimos a contratar nuevos talentos, gran parte de las empresas buscan candidatos con antecedentes o experiencia exacta, es decir en el mismo cargo requerido. No obstante, a la hora de la búsqueda no siempre es lo mejor buscar en las áreas determinadas.

Lo más común es que los responsables en Recursos Humanos aplican parámetros preestablecidos y en dicho proceso podrían dejar de lado a buenos candidatos, algunos de ellos considerados “marginales”. Pero ignorar a estos aspirantes puede implicar desperdiciar gran cantidad de talento.

Ante este problema, varias organizaciones están implementando maneras más inteligentes de ampliar su red de búsqueda, sin alterar las cuidadosas revisiones y procesos convencionales de contratación. Dicho trabajo podrían tomarlo unos exploradores de talento, quienes abordan la búsqueda de profesionales de una manera distinta.

Estos exploradores deben tomar en cuenta estas tres técnicas:

1. Buscar más allá de las fronteras: Rompe las barreras que restringen los ámbitos tradicionales. El universo está lleno de talento que a veces no es detectado. La mayoría realiza el proceso de buscar en un área específica. Pero hacer lo que los demás hacen es caer en la conformidad de todos. Uno debe siempre debe innovar porque lo que tú buscas puede estar en donde no estás buscando.
2. Considerar puntos a favor: Durante el proceso de contratación debes preguntarte: ¿Qué puede salir bien? Las evaluaciones convencionales se enfocan es descubrir las deficiencias de los candidatos. Eso es conveniente en la etapa final de selección, cuando los posibles empleados ya dejaron en claro sus cualidades. Recuerda que al otro lado de la frontera del talento se trabaja de forma distinta. Debes dejar de lado el escepticismo en el proceso de Recursos Humanos y verás que los menos afortunados tendrán la posibilidad de mostrar su “chispa”.
3. Arriésgate: Puede sonar muy simple o hasta precipitado, pero asumir riesgos te ayuda a ser más receptivo. Cuando resulta muy costoso considerar candidatos que podrían no funcionar, la larga cola de espera se vuelve excesiva. En muchos puntos de análisis, el éxito puede llegar a ser tan misterioso que muchos responsables en RRHH confían en la paciencia o corazonadas.

Las tres técnicas presentadas pueden sintonizar con las nuevas propuestas de las empresas o podrían alterar los esquemas establecidos. Sin embargo, son alternativas que tendrían gran asidero en el mundo de los Recursos Humanos.

Fuente: Soyentrepreneur.com

¿Ascender supone trabajar menos?

Al recibir un ascenso o promoción es una buena noticia que no todos gozan, a pesar de tener las cualidades y capacidades para ejercer dicha responsabilidad. Lamentablemente, a la hora de escoger a la persona afortunada, hay que elegir sólo un candidato interno, teniendo conciencia de que otras buenas alternativas quedan de lado. La decisión no es nada fácil.

¿Para Usted, qué significa un ascenso? Algunos lo resumen en dos palabras: Ganar más. Pero en lo personal, es una gran oportunidad que te revitaliza para seguir desarrollando tu trabajo igual o mejor que tu anterior puesto. No debes dormirte en tus laureles.

No obstante, hay personas que no lo ven así. Piensan que al obtener un ascenso se ha cumplido su objetivo final. Que todo terminó ahí. Nada más lejos de la realidad. Una vez nombrado en el nuevo puesto debes seguir demostrando tu nivel profesional y si eres capaz de brindar más de lo esperado para impresionar a tus superiores.

Asumir nuevas responsabilidades, en especial al principio, requiere una inversión de tiempo y esfuerzo para conocer bien tu área, nuevos colaboradores, procedimientos existentes, conocer como está la actualidad del sector y de qué forma manejaron los predecesores para poder plantear nuevas estrategias.

Hay grandes profesionales que siguen la línea de su antecesor. Ante ello, podría caer en los mismos errores. Pero lo que si debe es alejarse de la idea de que el único beneficio es el aumento de sueldo. Para tener éxito hay que tener ansias de crecimiento profesional y aportar a tu organización lo más que puedas.

Cada vez más se hace frecuente que cuando un profesional es ascendido en una compañía, hay altas probabilidades de fracaso porque no tiene claro de lo que requiere la nueva posición que va asumir. Pretender trabajar y esforzarte menos, dejando toda la responsabilidad a tu equipo de trabajo, es un error que costará hasta el mismo ascenso.

Hay preguntas que debe hacerse el empleado recién ascendido: ¿Te motiva tu nuevo puesto en todos los sentidos? ¿Te encuentras capacitado para ello? ¿Conoces todo lo que conlleva esta nueva responsabilidad? ¿Cuáles son tus motivaciones en este trabajo? Ten en cuenta estas interrogantes.

Algo que también debes tener en presente es que tu nuevo puesto va a disponer de cambios que pueden mejorar o variar, a veces de forma negativa, tu labor en el trabajo. Por ello, debes amoldarte a las distintas circunstancias    que se presentarán.

En conclusión, antes de aceptar tu ascenso debes pensar lo que supondrá a futuro y asumirlo, para evitar malentendidos y problemas porque volver atrás será imposible más adelante.

Fuente: Apuntesgestion.com

¿Cómo mejorar tus emails en tu trabajo?

Los correos electrónicos pueden decir mucho de ti en tu oficina. Es más, un email puede ser la primera y única muestra que la gente tenga de tu profesionalismo, temperamento y personalidad.

Por ello, piensa dos veces la próxima vez antes de escribir un correo electrónico. Debes tener en cuenta que lo que registres en el email representa tus pensamientos, ideas, y no tus reducidas habilidades de comunicación y errores de gramática.

Te brindamos algunas pautas que te podrán ayudar para mejorar tu composición de emails en tu trabajo:

1. Utiliza frases completas: Utiliza todo tu potencial en el lenguaje que usas. No simplifiques palabras por tu criterio. Tu destinatario puede tomar como una falta de educación.
2. No escribir en mayúsculas: En Internet, al escribir todas las palabras en mayúsculas es sinónimo de gritar. Es grosero y chocante. Si no quieres dar esa impresión solo usa letras altas cuando la ortografía te lo exige.
3. Piensa bien antes de escribir: Toma tiempo para poner en orden tus ideas antes de escribir. Mientras tus ideas sean más claras, será mejor el mensaje. Recuerda que no es una conversación face to face donde puedes aclarar las cosas en la marcha.
4. Estructura: No es una carta, pero tu correo debe tener un principio y un fin. No hay necesidad de hacer largo el email. No obstante, una pequeña introducción y una conclusión sencilla es lo ideal.
5. Relee tu correo antes de enviarlo: Quizás lo que escribas no es lo que pretendías decir. Invierte un minuto para releer tu correo antes de enviarlo.
6. Evita utilizar palabras innecesarias: Nos referimos al popular ‘floro’. Evitar escribir adjetivos, adverbios innecesarios y oraciones demasiado largas. Una estructura simple, de fácil lectura e intercambio de ideas claras es mejor.
7. Evita las siglas: Si bien cada organización tiene siglas, a veces puede llegar a confundir. No lo uses en exceso. Solo cuando sea muy necesario.
8. Toma ventaja sobre puntuación: Si desconoces donde poner una coma o punto, te equivocas si piensas que nadie se dará cuenta. Demostrarías tus pocos conocimientos en gramática. Para conocer como presentar una oración correctamente debes tener en cuenta las reglas gramaticales.
9. Usa el corrector ortográfico: Los programas de correo electrónico cuenta con correctores ortográficos que te orientarán en la correcta composición de tu escritura. No obstante, a veces estos correctos podrían fallar, por lo que debes tener cuidado. Asimismo, si tienes dudas de cómo se escribe una palabra, utiliza un diccionario online.

Esperamos que estos puntos contribuyan para que tus emails digan lo que realmente eres en tu oficina: Un profesional completo.

Fuente: Losrecursoshumanos.com