¿Cómo desarrollar un plan de outsourcing?

Construir un plan de outsourcing o tercerización de servicios ayudaría mejorar la rentabilidad en los activos de una empresa y para obtener mayor flexibilidad en los procesos de la organización.

El outsourcing es una opción interesante en gran parte de casos de buscar una viabilidad en los servicios que ofrece una empresa. No obstante, se debe tomar en cuenta que se va a externalizar, el por qué, amenazas y oportunidades que ofrece.

Por ello, para desarrollar un plan de outsourcing exitoso les brindamos las siguientes pautas:

1. Antes de tomar esta importante decisión, hay que analizarla en el corto, mediano y largo plazo. Se debe tener una estrategia bien definida que ayudará en el proceso de outsourcing.
2. Evalúa ¿En qué eres realmente bueno? Esta pregunta es vital y necesita ser muy reflexionada. Si hay algún error en ello, podría perderse ventajas comparativas.
3. Dentro de tu estrategia debes buscar que será de tu organización de acá a tres, cinco o 10 años. Las decisiones relacionadas con el outsourcing tienen un alto componente estratégico, por lo que tu plan debe estar bien definido para tomar decisiones alineadas con la estrategia.
4. ¿Cuáles son los procesos? ¿Cuáles serán los costos y los rendimientos? Debes tener también una estructura de costo de procesos, por productos y por áreas de negocio. Es esencial esquematizar tu mapa de procesos, así como los parámetros básicos sobre costos y tiempo (Cronograma).
5. Establece tus oportunidades y amenazas si se subcontratan determinadas áreas. Antes de externalizar actividades de tu empresa debes tener en cuenta las ventajas, desventajas, oportunidades y amenazas que la organización encontrará con el outsourcing.

Fuente: Soyentrepeneur.com

Alternativas a la selección de personal

Cuando en una organización se confirma que hay una necesidad de trabajadores, el reclutamiento o selección de personal comienza. Pero existen alternativas para dicho proceso que pueden ser muy valiosas para los intereses de la empresa.

Entre las opciones existentes, presentamos las siguientes:

1. El outsourcing: Hay ocasiones en que una empresa elige a otra para realizar algunas tareas y funciones en la organización. Estas compañías externas asumen la responsabilidad en cumplir un objetivo en particular. A ello se le denomina outsourcing o externalización de servicios. El Área de Recursos Humanos es el departamento típico de la empresa cuyas funciones se externalizan. La empresa outsourcing hace la planificación, reclutamiento y otras funciones por un designado presupuesto. Es una opción excelente para evitar los ‘problemas’ de selección de personal.
2. Horas extras: Son una buena forma de cubrir tareas por falta de personal. La organización ahorra presupuesto porque no habría necesidad de reclutar, seleccionar o capacitar a nuevos empleados y los actuales se benefician porque se les pagará extra por el trabajo. No obstante, está es una solución temporal porque podrían mermar la capacidad y productividad de tus empleados con el tiempo, y ello podría costar mucho a la empresa a largo plazo.
3. Trabajadores por hora: Hay empresas que optan por contratar trabajadores por hora o periodos muy cortos de tiempo a compañías que asumen la responsabilidad total por contratar, pagar y finalizar el contrato del personal. Esto permite variar el tamaño de la planilla sin responsabilidad extra que conlleva el manejo de Recursos Humanos. Ello se realiza en momentos específicos como eventos o campaña de gran magnitud.
4. Empleados temporales: Conocidos como part-time, son los trabajadores que no cuentan con un empleo permanente en la empresa. Son contratados cuando alguien en la organización toma licencia o hay proyectos específicos que deben terminarse en tiempo y forma. Los empleados temporales son una buena opción bajo las siguientes condiciones:

• Cuando los empleados permanentes son incapaces de terminar los proyectos.
• Cuando hay una gran necesidad de mano de obra.
• Cuando el trabajo determinado requiere poca capacitación.
• Cuando el servicio rápido al cliente es muy importante.

Esperamos que los tips mostrados sean tomados en cuenta para los casos determinados en el reclutamiento de personal en las organizaciones.

Fuente: Losrecursoshumanos.com

La crisis mundial y los profesionales independientes

Mucho se habla sobre el impacto de la crisis económico-financiera mundial en la desaceleración de la economía, del impacto en las pymes, en los sectores exportadores, etc. Sin embargo, poco se habla sobre el impacto de la misma en aquellos trabajadores independientes formales que en su mayoría son profesionales pero que no mantienen relación de dependencia alguna con un empleador.

Pensando en este amplio sector de nuestra población económicamente activa fue que encontré en una página en internet llamada “colorburned” (http://colorburned.com/) un artículo con siete tips o consejos para aquellos profesionales independientes (también llamados “freelance”) que creo son de gran relevancia en estos momentos. Comparto con ustedes estos consejos:

1. Este es el momento de invertir. Contrario a lo que el sentido común dictaría, invertir en sectores o bienes que bajan sus precios. Las ganancias se obtienen comprando barato y no caro.
2. Seleccione cuidadosamente a sus clientes. Estudie bien la firma o empresa que desea contratar sus servicios. Tal vez todo vaya bien hasta el momento en que se encuentre con la sorpresa de un cheque rebotado, todo porque la empresa cayó en insolvencia. Investigando adecuadamente se asegurará el pago.
3. Estudie y averigua sobre las empresas que buscan realizar outsourcing. Es ahora que llega la hora de los recortes de personal y para reemplazar las funciones de los desplazados las compañías acuden al outsourcing. Recurra a su red de contactos y entérese de una oportunidad de éstas.
4. Capitalizar las ventajas de ser un profesional independiente es clave. Como independiente o “freelance”, usted puede tomar ventaja al ahorrar por ejemplo en gasolina, o comida fuera de casa. Trabajar desde su casa le da cierta flexibilidad que puede y debe maximizar.
5. Busque porciones de pequeños trabajos. Puede tener la fortuna de tener un gran proyecto, pero si no fuera así, no puedes dejar a un lado pequeños trabajos. Si son varios se convierten en una buena fuente de ingresos.
6. Busque trabajo en el sector no lucrativo. Por curioso que resulte, acudir con organizaciones de asistencia privada, ONGs, etc. Puede ser buena idea ya que a pesar de la crisis, pueden seguir recibiendo donativos y su actividad se intensifica, requiriendo actualizar sus sitios web, difundir mejor su rol social, por ejemplo.
7. Busque también trabajar con el gobierno o con políticos. Aunque suene grotesco, crisis o no crisis, los gobiernos y los políticos siempre tienen los recursos para invertir.

Todo sobre Tawa

¿Cuándo nace Tawa?

Tawa es una empresa que nace hace algo menos de 3 años, en abril de 2006.

¿Qué es Tawa?

Tawa es una consultora de recursos humanos diferente, con un claro enfoque en las personas y con un gran compromiso con sus clientes.

En Tawa creemos en la relaciones a largo plazo, creemos que éstas hay que construirlas poco a poco. Somos conscientes que la confianza se gana con el tiempo, con las buenas prácticas y solamente siendo transparentes con tus clientes.

¿Qué ofrece Tawa?

Tawa ofrece soluciones innovadoras en recursos humanos en cuatro líneas de negocio:

-          Outsourcing o Externalización:

o   Externalización de Nóminas

o   Outsourcing de Promoción en Punto de Venta (PdV)

-          Selección de Personal:

o   Búsqueda Ejecutiva

o   Selección de Mandos de Medios

-          Consultoría en Gestión Humana y Desarrollo Organizacional

-          Intermediación Laboral

¿Qué significa Tawa?

Tawa significa 'cuatro' en quechua. Muchos nos preguntan por qué el “cuatro” y en esencia escogimos ese nombre para la compañía porque al momento de diseñar nuestro modelo de negocio, de estructurar la oferta comercial y de definir valores, etc. el cuatro fue una constante.

¿Qué los diferencia?

La manera en cómo hacemos las cosas. Como lo dije anteriormente nacimos como una compañía diferente. Damos soluciones exclusivas, a medida de cada cliente y con alto nivel de compromiso. Compromiso que reflejamos otorgando lo que llamamos la “garantía no paga”. En efecto, si nosotros le fallamos a nuestro cliente en cualquier servicio que nos haya contratado, le devolvemos su dinero o simplemente no le cobramos.

¿En qué países operan?

Cuando creamos Tawa nos planteamos como visión “ser la empresa referente en Recursos Humanos de la región”. Si bien todavía somos una compañía joven, tenemos presencia en Perú y Chile. Creo que somos de las primeras empresas peruanas de nuestro rubro que se aventura a una internacionalización tan rápida y en un mercado tan competitivo como el chileno.

Algunas cifras:

-     Tawa, fundada en 2006, es una empresa peruana con ingresos superiores a los USD 5.5 millones anuales

-     La proyección para el 2008 es un crecimiento superior al 120% en ingresos, uno de los más altos y rápidos de la industria

-     Tawa tiene operaciones en Perú y Chile, emplea directamente a más de 80 trabajadores e indirectamente a más de 800.